Identificación del consumidor reclamante Tipo de Documento*DNIPASAPORTECARNET DE EXTRANJERIARUC Número de Documento* Apellido paterno o Razón Social* Apellido Materno Nombres* Dirección* Teléfono* Correo Electrónico* Menores de edad y Personas Jurídicas: datos del apoderado y/o representante legal. Tipo de DocumentoDNIPASAPORTECARNET DE EXTRANJERIARUC Número de Documento Apellido Paterno Apellido Materno Nombres Correo Electrónico Detalle de su reclamo Identificación del bien contratado*ProductoServicio Canal de respuesta*Correo electrónicoDirección Domiciliaria Tipo*Reclamo (1)Queja (2) Tema*AhorroCréditoOtros Moneda*S/.US$ Importe*A continuación, detalle su reclamo o queja especificando todos los datos esenciales como fechas e importes de las operaciones reclamadas. Asimismo indicar el número préstamo, cuenta afectada, u otro elemento adicional que nos permita efectuar el análisis. Fecha* Detalle* Pedido*(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.(2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público. Declaro que soy el dueño del servicio y acepto el contenido de este formulario al declarar bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos He leído y acepto la Política de Privacidad de Datos Enviar